Söluskilmálar

Þessir söluskilmálar gilda um kaup á vörum frá vefverslun okkar. Saman við pöntun þína mynda þeir grundvöll samningsins um kaupið. Skilmálarnir gilda fyrir neytendakaup og eru settir fram í samræmi við norskan lög.

Pöntun og samningur

Samningurinn er bindandi þegar við höfum staðfest pöntun þína. Þú færð pöntunarbeiðni í tölvupósti. Við frá okkur okkur rétt til að hætta við pantanir vegna augljósra villna í verði eða upplýsingum um vörur.

Verð og greiðsla

Öll verð eru gefin upp í norskrónum og innifela virðisaukaskatt. Allir sendingarkostnaður birtist í körfunni áður en þú klárar kaupið. Greiðsla fer fram í gegnum greiðsluþjónustuaðila okkar og upphæðin er dregin frá þegar pöntunin er afgreidd.

Afhending

Pantaðar vörur eru sendar eins fljótt og auðið er og seinast innan 30 daga, nema annað sé samið. Áhættan af vörunni flyst yfir á þig þegar þú hefur tekið á móti henni.

Hættarréttur

Þú hefur 14 daga hættarrétt frá því að þú tekur á móti vörunni, samkvæmt lögum um hættarrétt. Láttu okkur vita innan frestsins og skilaðu vörunni í sama ástandi og magni. Skilakostnaður er greiddur af kaupanda. Athugið að sumar matvörur og vörur með takmarkaða endingartíma geta verið undanþegnar hættarrétti.

Kvörtun

Ef varan hefur galla eða annmarka máttu kvarta samkvæmt lögum um neytendakaup. Kvörtunarfresturinn er tveir ár eða fimm ár fyrir vörur sem ætlað er að endast verulega lengur. Hafðu samband við okkur um leið og þú uppgötvar galla.

Persónuupplýsingar

Við vinnum persónuupplýsingar í samræmi við persónuverndaryfirlýsingu okkar.

Deilur

Við ósamkomulag getur þú kvartað til Neytendastofu eða notað kvörtunarspjald Evrópusambandsins (ODR). Deilur eru leystar samkvæmt norskum lögum.